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婚活パーティーやカップリング、お見合い、恋活はBジラソール|メール受信のご案内

メールお問合せ

お電話:050-1409-7887
(水〜日12:00〜19:00;月火はメール対応)

ジラソールからのメールを受信できない方へのご案内MAIL

  ジラソールでは【@b-girasoles.com】ドメインのメールアドレスにて
    
   ■ パーティーご予約の方には自動配信で予約受付メールをお送りしています
   ■ メールでお問合せ、キャンセルの方には2営業日以内に必ず返信しています

staff
  予約受付メールや返信を受信できない方は以下の内容をご確認下さい

  プロバイダメール フリーメールの方   携帯・スマートホン メールの方
【特記事項】
弊社パーティーだけではなく、様々な出会いで異性とメールアドレスを交換された場合、
”お客様=弊社”間と同様にメールの送受信において同じこと(メールが届く、届かない)が発生します
予め、ご利用予定のメールアドレスの送受信環境を把握されることをおススメ致します

プロバイダ・フリーメールの方MAIL


mail 迷惑トレイをご確認下さい
 必ず受信しています。来ないと思ったら迷惑トレイのご確認をお願い致します
 一度は受信トレイに入っても、2回目は迷惑トレイに入るなど、
 フリーメールの振分機能は曖昧です
 もし、迷惑トレイでも確認できない場合、
 ご自身で設定した拒否設定を解除して頂くか、別のアドレスへご変更下さい


フリーメール送受信に関する特記事項

フリーメールの送受信で主に発生しているトラブルは上記記載の迷惑トレイの存在ですが、

それ以外にもフリーメールでは以下のような送受信トラブルが発生しています

 @少なからず発生するフリーメールのサーバートラブルで送受信ができていない
  送信、受信が遅れることがあります

 Aレアケースですがフリーメールで送信したメールは消滅することがあるようです 重要
  送信者には送信履歴があるのに受信者側は受信していないケースです
  受信側サーバーに届いていないので迷惑トレイにも入りません

  特定電子メール法改正により、悪質迷惑メールと判定されたメールは
  受信側サーバーへ届く前に消去されるそうです
  特にフリーメールは厳しく判定される傾向で誤って悪質迷惑メールと
  誤判定され消去される事象があるようです


弊社へのご予約時の登録はフリーメールでも結構ですが、キャンセルや異性とのファーストコンタクト等の重要なメールの送信はなるべくプロバイダや携帯キャリアのアドレスのご利用をおススメ致します

弊社サーバーでメールを受信していない限り、弊社では責任を負いかねます
キャンセルやメール予約、お問合せはなるべくフリーメール以外のご利用をおススメします


携帯・スマートホンの方MAIL


mobile 受信できない理由は5つ考えられます
  ・ご自身でPCメール拒否や迷惑メール設定などの受信拒否をしている
  ・ご自身で設定していなくても携帯会社側で受信拒否設定を掛けている
  ・e-mailを受信できない禁止文字列のアドレスを使用している
  ・予約時にメールアドレスを間違えている(少なくありません)
  ・アドレス帳登録以外は受信拒否の設定を掛けている

 これらは弊社へ不達通知を返信しないケースが多く、誰が受信拒否かは判別できません
 
弊社では受信して頂いたと認識し処理済になります

お客様の受信拒否、迷惑トレイの未確認により、弊社からのメールを確認できず、不利益が生じても弊社は責任を負いかねます





 【ご注意!】
 ご自身の拒否設定を解除したり、特定ドメインを指定しても受信できないケースが発生しています
 ご本人の認識が無い状況で携帯会社側が受信拒否の設定を掛けているケースです
 特にauで多発しています
staff

 【対処法】

 ■ご予約の方
  ご予約時に画面で【予約完了メッセージ】を確認できた時点で予約は成立しています
  予約データは弊社に届いていますので再予約は行わないで下さい

  ただし、今後も弊社からの重要なメールを受信拒否します
  必ず以下の対応を行って下さい

  ご自身で受信拒否の原因/設定を特定できる場合
  受信ができる設定への変更。若しくは特定ドメイン(@b-girasoles.com)の指定を行って下さい
  若しくはプロバイダメール等へ変更して弊社へアドレス変更のご連絡をお願い致します
  【連絡先:info@ b-girasoles.com】@マーク後のスペースを削除してご利用下さい

  ご自身で受信拒否の原因/設定を特定できない場合+禁止文字列アドレスの方
  プロバイダメール等への変更をおススメします
  変更をして弊社へアドレス変更のご連絡をお願い致します
  【連絡先:info@ b-girasoles.com】@マーク後のスペースを削除してご利用下さい

  【禁止文字列について】
  ■アドレスの1文字目or@マーク前が記号、記号を2回以上連続で使用している場合
  禁止文字列です。受信設定に関わらず、ほぼ受信できません
  プロバイダメール等へ変更をおススメします
  例)abc...@docomo.ne.jp、 _abc_ef@docomo.ne.jp、 abc--de@docomo.ne.jp
  ※禁止文字列に対応したe-mail側のサーバーも増えていますが、変更をおススメします
   変更された場合も迷惑トレイのご確認をお願い致します
 
対象:受信拒否を解除できない方、禁止文字列アドレスの方
プロバイダメール等への変更をおススメする理由
mobile
メインパーティーのカップリングはメールアドレスの交換が基本です
確かに携帯・スマートホンメールの方が適時性、利便性は高いですが、

フリーメール、プロバイダメールをご利用のお客様も多く、
e-mailを受信できない状態でメールアドレスの交換を行っても

お相手からのメールを確実に受信拒否します
不達通知がお相手に届かないケースが多く、お相手からするとあなたに無視をされたと認識されます
好印象が一転して悪印象になります

お互いに好印象の大切な方です。正しく理解、対処を行い出会いを大切にしましょう♪
※フリーメールは上記の送受信トラブルが少なからず、推奨から削除しました

staff
 ■キャンセルの方
  弊社指定のキャンセル方法かつ連絡先に対して送信されたキャンセルメールは
  弊社で受信しているのでキャンセル自体は成立しています
  送信履歴が証となりますのでご安心下さい


  なお、念のため弊社へ送信したメールを開催日+2日程度は保存して下さい
  ご不安な方は弊社へお電話でご確認下さい
  ※ただし、送信先を間違えたり、弊社指定のキャンセル方法以外の場合、送信履歴は無効です

 ■お問合せの方
  弊社の回答メールに対し不達通知が届かない限り、受信して頂いたと認識して処理済になります
  プロバイダメールに変更し、改めて弊社へお問合せメールを送信して下さい

B.GIRASOLESジラソール

株式会社フリーティス  company

  TEL.050-1409-7887(受付:12:00〜19:00)
  月火はメール対応

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